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提前再见!我的618购物节!

查理 电商观察 2021-11-05

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作者:查理
来源:电商观察(ID:myecgc)


今年的618,看来又是一个收获的好节日。

 

当6月1日尾款通道刚刚开启,各大平台就接连曝出了好成绩,天猫率先宣布,只用了一个小时,就有1700多家品牌成交额超过了去年同期全天。

 

京东方面也表示,首日4800个品牌的成交额同比去年增幅超5倍,有超过60%的核心开放平台店铺下单金额同比增长超100%。

 

还有苏宁也获得了开门红,在大家电品类中,互联网订单销售同比增长了92.1%。

 

618这个购物节,真要算的话,应该是从2013年开始的,由以往的京东店庆日变成了全国的购物节,多年来交易额也是节节攀升,颇为红火,这里面各种打折优惠的活动可谓功不可没,并随着电商的发展而每年都更新换代。

 

变得更加真诚的优惠活动

 

说到618,人们除了会为购物节而兴奋外,也为变得越发套路的优惠规则而感到身心俱疲,什么先涨价后打折、大数据杀熟、满减总是凑不满等等,本来满心欢喜的冲进去参加各种活动,结果一顿操作,根本就没少两毛五。

 

也正是因此,很多消费者开始对这些优惠活动不感冒了,各种逃离购物节的言论充斥网络,或许也是知道了这一点,今年618期间各大电商平台推出的优惠活动,一反常态的变得真诚了不少,虽然依然比不上过去直接打个半价,但参加的话还是能薅到一点羊毛的。

 


去年的618和双11,天猫都推出了零点抢购的活动,虽然成绩不错,但这个活动却一直被网友吐槽,零点开始确实太扰民了,而今年618天猫算是吃了教训,将预售时间提前了4个小时,从524日晚8点就可以抢购预售商品了天猫也打响了618的第一枪。

 

而在优惠规则方面,除了各种满减外,今年天猫还特别推出了会员制度,除了享受95折外,活动当天每位会员用户还可以再领520元红包,这确实吸引了不少用户购买会员,算下来也是有点好处的。

 

另外,为了进一步吸引消费者,本届618天猫还推出了各种榜单,包括小二推荐榜、销售数据榜、热搜榜、好评榜、回购榜等等,并且这些榜单不是直通车之类的花钱投放,而是用实实在在的数据说话,这样不仅能给到消费者切实的选购建议,还能规范商家,努力提高产品、服务和口碑的质量。

 


京东方面今年也不差,有预售超低价、百亿购物金等优惠活动,并且在家电器具方面促销比较大,推出了1买品牌大额优惠券的活动,最高可以5买到家电显然这优惠也是比较大的。

 

同时京东还在服务方面做了优化,表示本次618,将有超9成核心品牌参与预售,9成热销商品享有价保服务,并且还通过京东物流,让预售订单可以达到小时级送货,热门地区甚至加强到了分钟级。

 

这些补贴降价规则,已经有些过去购物节就是要实惠的意味了,不仅有对消费群体的示好,还对商家也做了一定的规范,变得更加注重内涵,而非靠套路诱骗得人心。

 

消费者的钱和时间,平台全都要


虽然今年的618有些优惠活动变得更友善一点了,但不意味着以往那些复杂的玩法消失了,像定期签到、拉人给红包、做游戏分钱等依然还在。

 

京东采用了领金币瓜分20亿的形式,天猫则是养猫瓜分十亿的活动,都需要完成各种任务,每天也要半个小时左右,但今年618时间长达近一个月,做到最后至多也不过得到百多元,算起来其实根本不值得。

 

满减打折、购物返券、预售抵扣、跨店津贴、拉人签到、叠猫猫、玩小游戏组队PK获得补贴等等,近年来这些花样层出不穷,远没有当初直接降半价来得利索,为什么各大平台要设置这么复杂的规则呢,细究一下,大概可以归咎到想让消费者花更多的钱,以及停留更长的时间上。

 

想让用户花钱很容易理解,毕竟平台看的就是交易额,把以往降半价所要补贴的钱,分给各种游戏和活动,步骤多了,交易自然更多,当然这里面有个过犹不及的问题,但还是比简单粗暴的要好。

 

而且像以前那样直接降到半价太过烧钱了,当初电商搞节日促销,是为了培养消费者的网上购物意识,才会大出血式的推广,但现在显然不需要了,换成数额不定的优惠券成本会低许多,效果也是同样的好,只不过近些年,平台连给优惠券也变得吝啬了许多而已。

 


如今电商行业流量红利几乎见顶,获得新用户越发困难已是共识,即使还能通过烧钱增加一些用户,成本也是颇为高昂,在这种情况下,有效运营既有用户才是重头戏,也就是想方设法的让消费者在自己的APP里停留更长的时间。

 

消费者停留的时间长,自然就能有更多的商品进入其视线中,客观上就能增加转化率,毕竟很多时候即使一开始没想买,但逛着逛着也会不由自主开始花钱的,并且每个人的时间都是固定的,逛了淘宝就没时间看京东了,这也是提高竞争力的方法,所谓此消彼长,不输就是赢。

 

此外,有没有意识到这些购物节的周期越来越长了呢,去年双十一就长达近一个月,现在的618也从5月24日开始,到6月20日结束,也是近一个月的时间,显然这样不仅能让传播效果更好,也能让参与进来的人停留更久的时间,获得更多的交易额,就是不知道消费者是否会因为过长的战线而感到身心俱疲,进一步对这些购物节日感到麻木了。

 

产品才是一切的根本


如今电商促销活动越来越多,各种节假日、品牌日,让消费者眼花缭乱的同时,也消磨着人们对购物节的期待感,曾经那种提前选好商品放在购物车中,等到618、双11再一口气清空的满足感逐渐消逝,一些挑剔的用户因此早已转身离去,不再留守。

 

随便想一下,至今不过半年,我们就已经经历了年货节、情人节、女生节,吃货节、母亲节、520、儿童节等一系列的购物节日,这还不包括本就有的各种促销活动,在这种狂轰滥炸之下,就算购买欲望再旺盛的消费者,大概也有些疲累了吧。

 

说到底,消费者最想要的还是能以满意的价格买到最好的产品,那些优惠活动只是锦上添花而已,但现在各大电商平台却把注意力放在这些细枝末节上,对产品、售后、物流等更加重要的地方却听之任之。

 

诚然想要改进这些方面需要更多的时间、精力、金钱,结果也不一定理想,但电商需要的终究是更好的产品和服务,只有如此才能吸引到粉丝,把生意做大做强,靠抢红包、做游戏、拉人头等方式只能获得一时的利益,更何况现在越来越多的人已经开始对这些活动感到厌倦,再继续下去,结局大概不会美好。

 

618之后是双11,再到年货节,期间还夹杂着各种品牌节假日,愈发泛滥的促销活动终究会以无人问津收场,到那时谁能飞天,谁会坠地,将会一目了然。

 

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